Configurez votre demande de réparation.
Votre PlayStation 5 présente un dysfonctionnement mais l'origine de la panne est inconnue ? Nous réalisons un diagnostic complet de la console afin d'identifier précisément le composant ou le système défectueux. Le diagnostic comprend l'ensemble des vérifications nécessaires au bon fonctionnement de la console : alimentation, affichage HDMI, système de refroidissement, stockage, connectiques et analyse des éventuelles erreurs système.
À l'issue du diagnostic, un devis détaillé vous sera transmis indiquant les réparations nécessaires ainsi que leur coût. Vous serez alors libre d'accepter ou de refuser ce devis. En cas d'acceptation, la réparation sera effectuée après règlement du montant restant dû. En cas de refus, l'appareil vous sera retourné sans réparation.